Politique de remboursement
Pour obtenir un remboursement complet en cas de marchandise endommagée achetée sur https://gkhair.ca/ , l'entreprise doit être informée dans un délai d'une semaine suivant la date de livraison du produit en envoyant une photo/vidéo des produits et une explication du problème à info@gkhair.com.
- Les outils électriques sont garantis un an. Un justificatif d'achat valide est requis pour tout remplacement ou remboursement. Les outils sous garantie doivent être retournés à GK Hair Warehouse pour être remplacés.
- Aucune étiquette de retour ne sera émise si les dommages causés au produit sont imputables au client.
- Si un article manquant ou endommagé est signalé plus d'une semaine après la date de livraison du produit, la réclamation ne sera pas acceptée.
- L'entreprise remplacera gratuitement les marchandises si votre commande arrive avec des produits endommagés.
- Si la bouteille en question est fabriquée avec ou sans scellé et est endommagée délibérément par le client, ce dernier ne pourra prétendre à aucun remboursement ni retour.
Le service clientèle est disponible pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations concernant les retours ou les remboursements.
info@gkhair.com
États-Unis : +1 (305) 390-0044